Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de prestations de services proposées par le site Les Guidances de Nathis (ci-après « le Site »). En réservant une guidance ou consultation, le client accepte pleinement ces conditions.

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1. Informations sur l’éditeur

• Éditeur / Responsable : Les Guidances de Nathis

• E-mail de contact : lesguidancesdenathis@gmail.com

• Statut : Micro-entreprise

• SIRET : 89275405200025

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2. Prestations

Le Site propose exclusivement des guidances et consultations personnalisées. Chaque prestation est décrite sur le Site avec son tarif indiqué en euros HT.

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3. Commande et paiement

• La réservation s’effectue directement via le Site.

• Les moyens de paiement acceptés : carte bancaire et PayPal.

• Le paiement doit être effectué avant la date de la consultation.

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4. Prix

• Les prix sont indiqués hors taxes (HT) et peuvent être modifiés à tout moment.

• Les prestations sont facturées au tarif en vigueur lors de la réservation.

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5. Annulation et remboursement

• En cas d’annulation moins de 24 heures avant la date de la consultation, la prestation est due et ne pourra pas être remboursée ni échangée.

• Pour toute annulation effectuée plus de 24 heures avant la date prévue, un remboursement ou un report peut être accordé selon l’accord avec le Site.

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6. Responsabilité

• Le Site s’engage à fournir ses prestations avec diligence et professionnalisme.

• Les guidances et consultations sont des prestations d’accompagnement et ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychologique ou juridique.

• Le Site ne pourra être tenu responsable des conséquences liées aux décisions prises par le client après la prestation.

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7. Données personnelles

• Les informations collectées (nom, e-mail, messages envoyés) sont utilisées uniquement pour fournir les prestations et communiquer avec le client.

• Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, qu’il peut exercer en contactant : lesguidancesdenathis@gmail.com

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8. Propriété intellectuelle

• Tous les contenus du Site (textes, images, supports envoyés lors des guidances) sont protégés par le droit d’auteur.

• Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

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9. Litiges

• Les présentes CGV sont régies par le droit français.

• En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.

• À défaut d’accord, le litige sera porté devant le tribunal compétent du lieu du siège du Site.